Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les relations d'achat entre BASE PIZZA SRL (ci-après dénommée « la Société ») et ses clients professionnels réalisant la vente et/ou la fourniture de produits alimentaires.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont réputées connues des Clients, en application et pour l'application de l'article 1335 du Code Civil, dès leur publication sur le site www.basepizzaitalia.com. Les Conditions Générales de Vente auront une durée indéterminée ; sans préjudice des modifications et/ou variations apportées par Base Pizza et portées à la connaissance des Clients sur le site www.basepizzaitalia.com ou résultant d'un accord contractuel exprès convenu par écrit entre les parties. La nullité, l'annulation ou l'inefficacité d'un ou plusieurs articles contenus dans les conditions générales de vente n'entraîneront pas l'inefficacité ou la nullité des autres clauses qui resteront donc en vigueur.
Les présentes conditions générales s'appliquent aux relations de vente en ligne dans le cadre de relations B2B de produits alimentaires tels que pizza/focaccia/pinsa/puccia de base. Le Client déclare être une personne physique ou morale qui destine les biens susvisés à une commercialisation ultérieure et non à la consommation finale.
Le Client est invité à lire attentivement les Conditions Générales de Vente, à imprimer ou à conserver, selon les modalités privilégiées, les présentes Conditions Générales de Vente. En cas de modification des Conditions Générales de Vente, les Conditions Générales publiées sur le Site au moment de l'envoi de la commande par le Client s'appliqueront à la commande.
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Le Client, en envoyant son bon de commande par voie électronique, accepte sans réserve et s'engage à respecter dans ses relations avec Base Pizza Srl les conditions générales et de paiement décrites ci-dessous, déclarant avoir lu et accepté toutes les indications fournies par lui, reconnaissant également que Base Pizza Srl elle-même ne se considère pas liée par des conditions différentes, sauf accord écrit préalable. Les bons de commande doivent avoir une valeur d'au moins 150,00 €. Les commandes d’achat de valeurs inférieures ne seront pas acceptées. Le bon de commande adressé par le client doit être complété dans son intégralité et doit contenir les éléments nécessaires à l'identification du Client : nom, siège social, numéro de TVA, e-mail ainsi que l'indication du lieu de livraison. Toute modification des données d'identification du Client doit être communiquée dans les plus brefs délais par le Client à Base Pizza Srl pour la maintenance des données dans le registre. Base Pizza Srl enverra au Client, par courrier électronique, une confirmation de la réception de la commande et du paiement de la fourniture. Les commandes de fournitures incomplètes, inexactes et/ou anormales et/ou pour lesquelles la totalité de la valeur du bon de commande n'a pas été payée ne seront pas traitées.
Chaque produit est décrit en détail dans l'onglet PRODUITS. La fiche de chaque produit indique : les ingrédients utilisés, les modalités de conservation, la durée de conservation, la note allergène et toute autre note. En envoyant la commande, le client déclare expressément avoir lu attentivement toutes les instructions susmentionnées, déchargeant ainsi expressément Base Pizza Srl de toute éventuelle incompatibilité de sa part ou de celle des tiers à qui le produit est administré de toute incompatibilité avec les ingrédients. Le lot et sa date de péremption sont marqués sur l'enveloppe/carton du produit. Chaque emballage de produit contient les ingrédients utilisés, les méthodes de stockage, la durée de conservation, la note allergène et toute autre note. Base Pizza Srl ne sera en aucun cas responsable de l'indisponibilité temporaire ou permanente d'un ou plusieurs produits. En cas d'indisponibilité des produits demandés, Base Pizza Srl s'engage à informer le Client dans les plus brefs délais en lui proposant un produit alternatif ou la réduction du montant de l'indisponibilité avec report à une commande ultérieure.
Base Pizza Srl garantit le respect de la chaîne du froid et en général des normes de qualité relatives aux produits jusqu'au moment de la livraison au lieu indiqué dans la commande. A cet effet, le bon de livraison ou le récépissé de livraison sans annotations ni réclamations sera considéré comme valable.
Ce contrat est régi par la loi italienne. Tous les litiges pouvant survenir à l'occasion de l'application ou de l'interprétation du présent contrat stipulé en ligne via le site sont soumis à la juridiction italienne selon la législation en vigueur. La compétence revient au Tribunal de Bari.
Nous avons choisi de proposer différentes options pour garantir un maximum de flexibilité et de sécurité dans vos achats. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires sur les méthodes disponibles :
Si vous préférez utiliser un virement bancaire, vous pouvez effectuer le paiement en toute sécurité en suivant les instructions que vous recevrez lors de votre commande. Une fois votre paiement effectué, merci de nous envoyer votre reçu pour accélérer le traitement de votre commande.
Remarque : La commande ne sera traitée qu'après confirmation du crédit sur notre compte bancaire.
PayPal est un moyen de paiement rapide et sécurisé qui vous permet d'acheter sans avoir à saisir vos coordonnées bancaires ou de carte à chaque transaction.
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Les produits sont expédiés réfrigérés par des transporteurs tiers.
Aucune responsabilité ne peut être attribuée à Base Pizza srl pour les retards de livraison qui auront lieu sans rendez-vous et sans moyens au niveau de la rue.
Les départs se font le lundi et le jeudi.
Les commandes reçues après 18h00 le vendredi et le week-end seront traitées le jeudi suivant.
Les livraisons en Italie des produits achetés sur www.basepizzaitalia.com s'effectuent en moyenne dans les 3/4 jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés) à compter de l'expédition de la commande. Pour la Calabre, la Sardaigne et la Sicile il faut compter 2 jours supplémentaires.
EN ITALIE, LA LIVRAISON EST GRATUITE.
POUR L'EXPÉDITION EN FRANCE : de 1 à 60 cartons le transport est de 250 €.
De 61 à 120 équivaut à 500 €.
Les délais de livraison sont estimés et non exhaustifs, ils peuvent être retardés en cas de jours fériés, de grèves ou autres causes de force majeure et en cas de livraison dans des zones défavorisées. Pour les commandes passées par virement bancaire anticipé, les délais seront calculés à compter de la confirmation du paiement.
Base Pizza Srl, après paiement réussi, émettra une facture de vente des produits (les informations fournies par le Client sont valables). Aucune modification des données ne sera possible après l'émission de la facture.
Dans le cas où le Client ne récupère pas les produits, les produits seront retournés à Base Pizza Srl. Dans ce cas, les frais de retour des produits à Base Pizza Srl seront à la charge du Client.
Lors de la livraison des produits, le Client est tenu de vérifier que l'emballage est intact, non endommagé ou altéré. Tout problème doit être signalé immédiatement à la société Base Pizza srl en écrivant à ordini@basepizzasrl.it ou en appelant le 080 3250183.
Nous vous informons que conformément à l'art. 59 Décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014 , le droit de rétractation est exclu dans les cas suivants :
En référence aux cas d'exclusion de rétractation énumérés ci-dessus, en particulier, vous êtes informé et acceptez que parmi les « Produits risquant de se détériorer ou de se périmer rapidement » figurent les produits à caractère alimentaire dont les caractéristiques et la qualité sont susceptibles d'être altérées, ainsi que une conséquence d'un stockage inapproprié de votre part après la livraison.
Sans préjudice de ce qui est précisé ci-dessus concernant l'exclusion du droit de rétractation, vous avez le droit de résilier le contrat, sans indiquer de motifs, dans un délai de 14 jours à compter du moment où vous ou un tiers désigné par vous (i) avez reçu le produit. ou (ii) dans le cas de l'achat de plusieurs produits livrés séparément avec une seule commande, vous avez reçu le dernier produit.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer BASE PIZZA SRL , dont le siège social est à Gravina dans les Pouilles (Ba), Via Baffi, 7, de votre décision de vous retirer du présent contrat en envoyant une déclaration explicite à BASE PIZZA SRL , de la manière que vous préférez. Afin de faciliter la gestion dans les délais de votre demande, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact ou à communiquer votre décision de vous rétracter à l'adresse e-mail info@basepizzasrl.it en utilisant le formulaire type de rétractation ci-joint. Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons immédiatement un email confirmant la réception de la rétractation à l'adresse email que vous avez indiquée lors de l'achat du produit, contenant le formulaire de retour à inclure dans le colis, et les instructions pour procéder au retour du produit. le produit, à envoyer au plus tard dans les 14 jours suivants à :
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Via Baffi, 7 – Aire PIP
70024 Gravina dans les Pouilles (Bari)
Tout remboursement du prix payé et des frais d'expédition associés sera effectué, dans la mesure du possible, en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de l'achat du Produit.