Un minimum de commande, même mixte, de 150€ est requis.
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COMMENT LES PRODUITS SE PRÉSENTENT-ILS ?
Les produits sont prêts à l'emploi et peuvent être conservés au réfrigérateur à +4°C. Ouvrez simplement l'emballage et utilisez-les comme indiqué.
EST-IL POSSIBLE D'ACHETER À L'ÉTRANGER ?
Non, le e-commerce n'est actif que pour le canal Ho.re.ca. Italie. Pour les achats à l'étranger contactez-nous par téléphone ou email.
JE SUIS UN PARTICULIER, PUIS-JE FAIRE DES ACHATS SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE ?
Non, le e-commerce est destiné uniquement au canal Ho.re.ca. et donc à ceux qui ont un numéro de TVA.
COMMENT PUIS-JE EFFECTUER LE PAIEMENT ?
Le paiement s'effectue à la conclusion de la commande selon l'un des modes choisis (virement bancaire, Paypal, Satispay). Pour les paiements par virement bancaire, il est nécessaire d'envoyer une copie du virement bancaire à : ordini@basepizzasrl.it
UNE FOIS LA COMMANDE PASSÉE, COMMENT LES PRODUITS SERONT-ILS EXPÉDIÉS ?
L'expédition s'effectuera par courrier réfrigéré +4°C, avec des livraisons du lundi au vendredi ; Pour plus d'informations, nous vous recommandons de lire la section Expédition.
COMBIEN DE TEMPS DURE LA LIVRAISON ?
Selon la disponibilité du produit, la livraison est prévue dans les 3 à 4 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Pour la Calabre, la Sardaigne et la Sicile, il faut compter 2 jours supplémentaires.
QUE FAIRE SI LE PRODUIT N'ARRIVE PAS OU EST ENDOMMAGÉ/NON CONFORME ?
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter directement par e-mail en écrivant à ordini@basepizzasrl.it ou par téléphone au 080 3250183 (du lundi au vendredi, hors jours fériés, horaires d'ouverture : 9-13 / 15-18).
Livraison gratuite par véhicule frigorifique en 3/4 jours ouvrés. Pour la Calabre, la Sardaigne et la Sicile, il faut compter 2 jours supplémentaires. L'expédition a lieu les lundis et jeudis. Les commandes reçues après 18h00 le vendredi et le week-end seront traitées le jeudi suivant. Les commandes reçues après 18h00 le mercredi seront traitées le lundi suivant.
Virement bancaire, Paypal, Satispay.
Pour les paiements par virement bancaire, il est nécessaire d'envoyer une copie du virement bancaire à : ordini@basepizzasrl.it